uwWachtdienst

Is een uniek systeem om wachtdienstschema's op te stellen voor artsen en apotheken. Via een eenvoudige applicatie kunnen beheerders volledige automtisch een maandschema instellen voor wachtdiensten. Elke dokter kan specifieke waardes doorgeven waarmee tijdens het opstellen van een schema rekening kan gehouden worden. Er kan gekozen worden om een willekeurig schema op te stellen of een vast weekschema in te geven. Na het creeëren van een schema kunnen Administrators nog zelf handmatig wijzigingen aanbrengen in het schema. Beperkte deelnemers (niet-administrators) kunnen heel simpel aanvragen versturen naar andere gebruikers om dagen te wisselen. De ontvanger kan dan via een simpele klik op de knop deze wissel accepteren of weigeren.

Notificatie

Er wordt iedere dag automatisch een SMS verstuurd naar de deelnemer die van wacht is zodat hij op de hoogte is van een komende wachtbeurt. Iedere week krijgt iedere deelnemer ook per email, fax of sms een overzicht van met het schema voor de komende week.

Het doorschakelen zelf

Dit gebeurt eveneens volledig automatisch Wanneer een patient belt tijdens een wachtdienst wordt die ogenblikkelijk doorgeschakeld naar de dokter die van wacht is. Belt de patiënt buiten de dienst dan krijgen ze een boodschap te horen met uw opgegegeven informatie. Wij stellen eveneens de mogelijkheid om via een simpele druk op de knop uw maandschema door te sturen naar MEDEGA

Logging

Iedere oproep, of ze nu werd doorgeschakeld of niet, zal in een online rapporteringsapplicatie komen. Iedere deelnemer kan hierop inloggen en kan hier ale informatie over oproepers, komende wachten, wachtschema's en dergelijke raadplegen.