Onze werkwijze is het succes van onze Telemarketing ?

Kortweg: Stap per stap naar een succesvolle telemarketing campagne !

Langweg:

Stap 1: De kennismaking en Het voorstel
We maken kennis met elkaar en bespreken de opdracht en het gewenste resultaat. Vertrouwen en openheid zijn op dit ogenblik van de samenwerken onze kernpunten. We bespreken uitvoerig het produkt of de dienst en de eigenschappen van jullie bedrijf. U krijgt van ons vervolgens een vrijblijvend voorstel met onze visie en raming

Stap 2: De Deal en Het belscript
Indien u ons de opdracht toevertrouwd gaan we van start. Het slagen van een telemarketing campagne hangt grotendeels of van de tekst. Deze tekst, het belscript in jargon, is de leidraad door ieder gesprek. En daar knelt hem nu ook juist het schoentje bij een standaard callcenter of telesecretariaat. In tegenstelling bij Ringfoon start een opdracht bij hen bij het verkrijgen van de lijsten met telefoonnummers. Bij ons start iedere opdracht voor telemarketing bij onze officemanagers. Deze mensen, met jarenlange ervaring in callcenters en telebusiness, stellen eerst het script op die zal gebrijkt worden door onze operatoren tijden uw telemarketing campagne.

Stap 3: Het overleg en Het startschot
Wij bespreken vervolgens samen met u het script en overlopen de bellijsten. Deze lijsten worden aangeleverd door de klant of worden gekocht bij een derde. Het samenstellen van deze adreslijsten wordt gedaan aan de hand van bepaalde selectiecriteria. Daarop volgend wordt het script getest op interne telefoonlijsten en bijgestuurd. Deze interne telefoonlijsten zijn mensen die we zelf hebben gescreend en als testcase gebuiken. Hierna starten wij met uw campagne. Tijdens de campagne zelf wordt het belscript ook nog regelmatig gewijzigd en aangepast zodat steeds de beste resultaten worden behaald en er op alle vragen die gesteld werden tijdens telefonische contacten kan worden geantwoord.

Stap 4: De informatie en De evaluatie
Tijdens de campagne wordt u op de eerder overeengekomen manier op de hoogte gehouden van de geboekte resultaten. Na afronding krijgt u nog een volledig schriftelijk rapport en worden resultaten en eventuele volgopdrachten besproken.

Stap 5: U bent tevreden en het geld stroomt binnen :-)